Защищенный DECT-телефон Gigaset R700H PRO: безупречная работа в агрессивных средах

Поделиться:

Влагозащищенный и пыленепроницаемый DECT-телефон Gigaset R700H PRO со степенью защиты IP65 — это надежное и многофункциональное устройство, которое стабильно работает под прямым потоком воды (под дождем), в условиях повышенной влажности или в пыльных производственных помещениях.

---

Степень защиты IP (Ingress Protection, буквально — защита от проникновения) очень важна при выборе радиотелефона для производства, больницы, пункта охраны или склада. Наличие степени защиты не является маркетинговым ходом. Это международный стандарт IEC 60529:2013, который определяет степень защиты от попадания посторонних предметов, пыли и воды, обеспечиваемую корпусами электрооборудования. Стандарт был разработан Международной электротехнической комиссией (IEC) и получил широкое признание в отрасли. В РФ этот стандарт известен как ГОСТ 14254–2015 — межгосударственный стандарт, который называется "Степени защиты, обеспечиваемые оболочками (Код IP)".

Полная расшифровка цифровых обозначений степени защиты будет приведена в конце статьи.

---

DECT-телефон Gigaset R700H PRO обладает степенью защиты IP65, то есть, устройство пыленепроницаемо (пыль не проникает внутрь корпуса) и защищено от водяных струй (вода, направляемая на корпус в виде струй с любого направления, не оказывает вредного воздействия на корпус и работоспособность устройства). Рассмотрим наглядно, как проявляются эти свойства в рабочих условиях.

Защита от пыли

Устройству присваивается степень защиты IP6X, если по завершении испытания (в соответствии с требованиями, установленными ГОСТом) внутри корпуса не наблюдается отложений пыли. Для испытаний используется порошок талька или другие виды порошков/пыли.

Gigaset R700H PRO может использоваться в помещениях, где постоянно присутствует большое количество мелких частиц различных веществ в виде пыли.

На фото представлен процесс тестирования Gigaset R700H PRO на пыленепроницаемость и устойчивость корпуса к едким чистящим средствам. Тестирование производилось на химическом предприятии. После нанесения тестовой смеси DECT-телефон прочистили щеткой, сдули пыль с поверхности и протерли влажной тряпкой. Gigaset R700H PRO никак не пострадал и был полностью готов к работе. Следов пыли внутри корпуса не обнаружено.

Защита от воды

В соответствии с требованиями, установленными ГОСТом, для присвоения устройству степени защиты IPX5 вода, направляемая на корпус DECT-телефона в виде струй с любого направления, не должна оказывать вредного воздействия на его работоспособность.

Соответствующий технический комитет устанавливает допустимое количество воды, которое может проникнуть внутрь корпуса, и, если требуется, уточняет условия проверки электрической прочности изоляции.

В общем случае, если определенное количество воды проникает внутрь корпуса, то нарушения нормальной работы оборудования или его безопасности быть не должно.

Gigaset R700H PRO устойчив к дождю и струям воды средней силы, он не выйдет из строя при попадании внутрь корпуса небольшого количества воды, но его не следует погружать полностью в воду или мыть под краном.

Тестирование Gigaset R700H PRO в дождливую погоду. Проникновения воды внутрь корпуса нет, все функции работают.

Тяжелые условия труда в агрессивной среде — не проблема для Gigaset R700H PRO:

• телефон ударопрочен и переживет без последствий не одно падение на бетонный пол;
• дисплей телефона устойчив к царапинам и рассчитан на работу пользователя в рабочих перчатках, что важно в экстремальных условиях. Кроме того, специальное магнитное экранирование делает Gigaset R700H PRO невосприимчивым к воздействию металлической пыли;
• съемные резиновые заглушки предотвращают попадание в разъемы телефона пыли, песка, грязи или воды;
• прорезиненная поверхность корпуса обеспечивает хорошее сцепление с рукой пользователя и устойчива к дезинфицирующим средствам, что упрощает очистку и подходит для работы в зонах с высокими санитарными требованиями.

Gigaset R700H PRO может спасти жизнь сотрудников в случае ЧП, например:

• телефон оснащен тревожной кнопкой для быстрого вызова помощи;
• яркий LED-фонарик поможет спасательным службам быстро найти пострадавшего человека или обозначить эвакуационный выход в условиях плохой видимости;
• виброзвонок гарантирует, что сотрудник получит тревожный сигнал даже в зонах с высоким уровнем шума и вовремя сможет принять необходимые меры. Кроме того, на большом цветном дисплее есть оптическая индикация вызова;
• Gigaset R700H PRO является конечным устройством AML — аварийного сервера, который может помочь спасти сотрудника, находящегося без сознания, или вообще всех сотрудников предприятия и само предприятие при чрезвычайной ситуации.

Gigaset AML

Система оповещения, обмена сообщениями и определения местоположения AML (Alarm, Messaging and Location) позволяет компаниям любого размера и в самых разных отраслях значительно улучшить рабочие процессы и обеспечить устойчивое повышение безопасности своих сотрудников.

В основе этого высокоэффективного решения лежат масштабируемые и надежные DECT-системы Gigaset N670 IP PRO и N870 IP PRO. Они обеспечивают управление сообщениями с различными уровнями приоритета в сочетании с сервером оповещения и сигнализацией. Также производится автоматическое оповещение о неисправностях в инженерных системах зданий, таких как системы кондиционирования воздуха, пожарной сигнализации или системы запирания дверей.

Благодаря надежной передаче сообщений сотрудники могут подавать сигналы тревоги, читать сообщения и отвечать на них со своих DECT-телефонов в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Сообщения выводятся на дисплей.

Функции AML активируются с помощью лицензий и могут быть интегрированы в DECT-системы Gigaset Pro N670 IP PRO и N870 IP PRO.

Работа с AML возможна только для определенных телефонов Gigaset серии PRO: Gigaset R700H PRO, S700H PRO и SL800H PRO. Часть функций AML поддерживается на снятых с производства старых моделях Gigaset: R650H PRO, S650H PRO и SL750H PRO.

Примеры сценариев использования Gigaset AML

В сфере складской логистики Gigaset AML оптимизирует рабочий процесс с помощью различных сценариев использования. Например, сотрудникам холодильного цеха можно напомнить о перерывах на обогрев, мобильным сервисным группам можно сообщить о сбоях в технологическом процессе высокоавтоматизированных складов. Цветовая кодировка и значки позволяют с первого взгляда узнать о категории информации и уровне приоритета. В ситуациях повышенной срочности телефон предупреждают пользователя особым тревожным сигналом, в том числе во время текущего разговора по телефону.

Примеры тревожных сообщений

• "Пожалуйста, сделайте перерыв"
• "Авария с использованием беспилотной транспортной системы"
• "Чрезвычайная ситуация в зоне отгрузки"

На производственных предприятиях, таких как фабрики, химические заводы и аналогичные предприятия, часто требуется, чтобы рабочие, уборщики, охранники и другие лица, работающие в одиночку, выполняли работы повышенной опасности. Телефоны Gigaset R700H PRO позволяют вызывать аварийную сигнализацию одним нажатием кнопки в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Службы быстрого реагирования и заранее назначенные оперативные группы получают предупреждение, рабочий процесс координируется и, в зависимости от опасности ситуации, обеспечивается эвакуация.

Примеры тревожных сообщений

• "Опасная ситуация в зале А"
• "Утечка загрязняющих веществ в цехе №9"
• "Пожар в цехе №1"
• "Защитная дверь открыта в секции C"

В медицинских учреждениях Gigaset AML может помочь реализовать множество незаменимых, часто спасающих жизнь сценариев. Например, Gigaset N870 IP PRO может отправить сообщение о состоянии пациента на телефон и получить ответ сотрудника. Если последний не может принять вызов пациента, сервер поддерживает вызов оставшейся части команды до тех пор, пока он не будет принят. Кроме того, можно быстро установить голосовое соединение.

Примеры тревожных сообщений

• "Тревога в отделении неотложной помощи"
• "Агрессивный пациент в палате 113"
• "Чрезвычайная ситуация в корпусе B"
• "Сотрудник не отвечает"

В отрасли, где безопасность имеет первостепенное значение, Gigaset AML является оптимальной системой для защиты охранников и других сотрудников, работающих в одиночку, например, с помощью бесшумной сигнализации. В случае, если необходимо мгновенно связаться с группой быстрого реагирования или инициировать экстренную аудиосвязь, сервер оповещения может прервать существующие соединения всех вовлеченных лиц.

Примеры тревожных сообщений

• "Опасная ситуация в приемной"
• "Сотрудник не отвечает"
• "Нажата тревожная кнопка на парковке"
• "Нападение на объект №4"
• "Угроза с воздуха"

Важной особенностью Gigaset AML для всех отраслей является способность сервера оповещения запрашивать данные с телефона для точного определения местоположения. DECT-телефоны Gigaset R700H PRO, S700H PRO, SL800H PRO при запросе отправляют сигнал Bluetooth в среде DECT. Это позволяет получить очень точное определение местоположения как необходимое условие для быстрого и целенаправленного оказания помощи.

Преимущества Gigaset R700H PRO

Кроме работы с DECT-системами Gigaset PRO DECT-телефон Gigaset R700H PRO поддерживает стандарт GAP, что позволяет использовать это устройство с DECT-системами других производителей, поддерживающих GAP. Все оборудование Gigaset PRO поддерживает стандарт GAP.

Gigaset R700H PRO предоставляет высококачественный звук, а инновационная технология Gigaset HDSP™ обеспечивает высокую четкость звука независимо от того, используется ли устройство как телефонная трубка, происходит ли звонок на громкой связи или через гарнитуру. Как только вокруг станет шумно, автоматическая регулировка громкости гарантирует, что пользователь будет четко слышать речь собеседника и будет услышан в ответ. Подключение гарнитур осуществляется по Bluetooth или через разъем 3,5 мм.

Время работы Gigaset R700H PRO — до 13 ч в режиме разговора и до 320 ч в режиме ожидания. Его можно заряжать через порт Micro-USB, не используя зарядный стакан.

Разработанный с учетом требований к окружающей среде, Gigaset R700H PRO питается от имеющихся в продаже универсальных аккумуляторных батарей AAA, а не от литий-ионного аккумулятора, предназначенного строго для определенных моделей. При необходимости аккумуляторы ААА можно легко и недорого заменить.

Гарантии производителя

Компания Gigaset уделяет особое внимание качеству своих DECT-телефонов. Производитель понимает, что современный дизайн, инновационные технологии и высококачественные материалы дадут оптимальный результат только в том случае, если они обеспечивают стабильное функционирование устройства даже в экстремальных условиях. Этот принцип постоянно подтверждается всесторонними испытаниями качества, которые производит Gigaset в отношении своей продукции.

Цель испытаний — предоставить клиенту близкий к идеалу продукт. Поэтому все потенциальные угрозы специально изучаются, анализируются и устраняются специалистами вендора.

Кроме тестирования телефонов на пыленепроницаемость и влагоустойчивость, Gigaset проверяет электромагнитную защищенность и помехоустойчивость, так как, когда электронные устройства находятся рядом или соединены друг с другом, они не должны создавать друг другу помех в работе. В экранированном помещении проверяется чувствительность приемника и проводятся точные измерения. Тест на электромагнитную совместимость также относится к выявлению взаимных помех: телефоны не должны подвергаться, например, воздействию радиоприемников и мобильных телефонов, а также должны выдерживать электростатические разряды более 10 000 В.

Тестирование прочности клавиш DECT-телефона

Клавиши телефонов Gigaset тестируются специальными штифтами, имитирующими нажатие. В ходе теста пневматически проверяется давление на определенные клавиши и комбинации, позволяющие вывести на дисплей, например, такие буквы, как "A" и "B", цифры "1" и "2" или специальные символы "?", "*" и "#". Только после 100 000 успешных попыток ввода каждой комбинации тест считается пройденным.

УФ-тест

Чтобы убедиться в качестве материалов, используемых для изготовления корпуса телефона, устройства подвергаются воздействию сильного ультрафиолетового излучения в течение не менее 12 дней. Затем происходит замер степени изменения цвета на корпусе телефона. Если цвет остается прежним, телефоны Gigaset успешно проходят УФ-тест.

Воздействия экстремальных температур на DECT-телефон

В ходе данного тестирования DECT-телефон помещают в специальную камеру, где в течение нескольких дней поддерживается температура 70 °С, а затем — температуре -25 °С в течение того же времени. Устройства также подвергаются воздействию больших колебаний температуры (например, от +55 до -25 °C за очень короткое время) или высокой влажности (93% при +40 °C).

Тест контактов DECT-телефона

Нет ничего более раздражающего, чем постоянно разряжающаяся батарея телефона. Поэтому в ходе данного теста DECT-телефоны Gigaset отключаются от электропитания: вынимаются из зарядных устройств и включаются обратно 25 000 раз. Таким образом проверяется срок службы аккумуляторов.

Тест на прочность

Во время теста DECT-телефоны Gigaset подвергаются различным механическим воздействиям: например, устройство много раз падает на стальную пластину с высоты не менее 1,5 м под разными углами, приземляясь на разные стороны корпуса. Кроме того, проверяется прочность заводской упаковки с телефоном внутри, которая проходит испытания на ускорение и замедление, имитируя процесс транспортировки груза внутри транспортного средства.

Отдельно тестируется износ корпуса DECT-телефонов при использовании строительных перчаток разных типов или взаимодействии с джинсовой/брезентовой тканью.

---

Продукты Gigaset имеют маркировку "CE" (Conformite Europeenne — "европейское соответствие").

---

Gigaset PRO сегодня

Благодаря накопленному опыту и внедренным мерам безопасности продукты Gigaset стали надежным спутником в повседневной работе для тысяч компаний.

Сетевая безопасность DECT-систем Gigaset PRO дополнительно усилена и включает в себя поддержку протоколов SIPS, SRTP, TLS 1.3, LDAP(S) и HTTPS.

Стандарт GAP позволяет использовать трубки сторонних производителей в DECT-системах Gigaset PRO.

На сегодняшний день существует широкий выбор проверенных DECT-систем Gigaset PRO:

Gigaset N670 IP PRO — до 3 базовых станций и до 20 абонентов, с лицензией апгрейда может становиться Gigaset N870 IP PRO;
Gigaset N720 IP PRO — до 30 базовых станций и до 100 абонентов;
Gigaset N870 IP PRO и Gigaset N870E IP PRO (со внешними съемными антеннами) — до 60 базовых станций и до 250 абонентов под управлением одного DM, возможно расширение до 6 000 базовых станций и 20 000 абонентов в единой DECT-системе.

Прослушивание разговоров по беспроводной сети DECT-систем Gigaset PRO невозможно при использовании DECT-телефонов Gigaset серии PRO.

Gigaset R700H PRO — единственный на рынке РФ DECT-телефон со степенью защиты IP65 и LED-фонариком;
Gigaset S700H PRO — стандартный DECT-телефон, степень защиты IP40;
Gigaset SL800 PRO — DECT-телефон для руководителей.

В ближайшее время Gigaset планирует выпуск новой микросотовой DECT-системы Gigaset N610 IP PRO. Это оптимальное решение для малого бизнеса, которое поддерживает до 8 абонентов и 8 одновременных вызовов. Возможно подключение до 6 репитеров для расширения зоны действия сигнала.

Gigaset PRO и российские разработчики современных средств связи

На момент написания статьи подтверждена совместимость систем Gigaset с такими российскими производителями, как:

Flat Software — российский разработчик программных решений в сфере корпоративных коммуникаций;
Агат-РТ — российский производитель IP-АТС;
Сател ПРО — производитель программного комплекса РТУ: Платформа унифицированных коммуникаций;
Группа компаний "Информтехника" — ведущий российский разработчик и производитель современных средств связи;
Концерн Гудвин (Гудвин Европа) — российский разработчик и производитель систем связи в общепромышленном и взрывозащищенном исполнениях;
НТЦ ПРОТЕЙ — российский разработчик и производитель широкой линейки современного телекоммуникационного и IT-оборудования.

Сертификаты, подтверждающие совместимость

Gigaset в России

Gigaset присутствует на российском рынке уже много лет, имеет свой офис и постоянно пополняющийся склад в Москве.
Все инструкции к оборудованию есть в открытом доступе и имеют качественный перевод на русский язык.
Периодически проводятся обучающие вебинары по оборудованию Gigaset PRO на русском языке, есть записи в открытом доступе на различных ресурсах.
Компания Gigaset Technologies входит в холдинг VTech (Гонконг, КНР). Проблем с поставками в РФ нет.

Склад Gigaset в Москве. Пополняется регулярно.

Степени защиты IP/Код IP

ГОСТ 14254–2015 включает в себя около 40 страниц, но в рамках статьи мы рассмотрим самую важную для выбора защищенного DECT-телефона информацию — расшифровку обозначений степени в коде IP, которое состоит всего из двух цифр:

• первая цифра обозначает защиту от твердых предметов и пыли;
• вторая цифра обозначает защиту от влаги/воды.

Защита оборудования от твердых предметов и пыли (0Х-6Х)

IP 0X. Защита отсутствует.
IP 1X. Защищено от внешних твердых предметов диаметром больше или равным 50 мм (щуп-предмет — сфера диаметром 50 мм — не должен проникать полностью).
IP 2X. Защищено от внешних твердых предметов диаметром больше или равным 12,5 мм (щуп-предмет — сфера диаметром 12,5 мм — не должен проникать полностью).
IP 3X. Защищено от внешних твердых предметов диаметром больше или равным 2,5 мм (щуп-предмет диаметром 2,5 мм не должен проникать ни полностью, ни частично).
IP 4X. Защищено от внешних твердых предметов диаметром больше или равным 1,0 мм (щуп-предмет диаметром 1 мм не должен проникать ни полностью, ни частично).
IP 5X. Пылезащищено (проникновение пыли исключено не полностью, однако пыль не должна проникать в количестве, достаточном для нарушения нормальной работы оборудования или снижения его безопасности).
IP 6X. Пыленепроницаемо (пыль не проникает в корпус).

Защита оборудования от воды (Х0-Х9)

IP X0. Защита отсутствует.
IP X1. Защищено от вертикально падающих капель воды (вертикально падающие капли воды не должны оказывать вредного воздействия).
IP X2. Защищено от вертикально падающих капель воды, когда оболочка отклонена на угол до 15° (вертикально падающие капли не должны оказывать вредного воздействия, когда оболочка отклонена от вертикали в любую сторону на угол до 15° включительно).
IP X3. Защищено от воды, падающей в виде дождя (вода, падающая в виде брызг в любом направлении, составляющем угол до 60° включительно с вертикалью, не должна оказывать вредного воздействия).
IP X4. Защищено от сплошного обрызгивания (вода, падающая в виде брызг на оболочку с любого направления, не должна оказывать вредного воздействия).
IP X5. Защищено от водяных струй (вода, направляемая на оболочку в виде струй с любого направления, не должна оказывать вредного воздействия).
IP X6. Защищено от сильных водяных струй (вода, направляемая на оболочку в виде сильных струй с любого направления, не должна оказывать вредного воздействия).
IP X7. Защищено от воздействия при временном (непродолжительном) погружении в воду (должно быть исключено проникновение воды внутрь оболочки в количестве, вызывающем вредное воздействие, при ее погружении на короткое время при стандартизованных условиях по давлению и длительности).
IP X8. Защищено от воздействия при длительном погружении в воду (должно быть исключено проникновение воды в оболочку в количествах, вызывающих вредное воздействие, при ее длительном погружении в воду при условиях, согласованных между изготовителем и потребителем, однако более жестких, чем условия для цифры 7).
IP X9. Защищено от горячих струй воды под высоким давлением (горячая вода под высоким давлением, подающаяся на оболочку, не должна оказывать вредного воздействия).

Какие обозначения степени защиты IP можно встретить в характеристиках беспроводных телефонов?

Для офисных или домашних радиотелефонов — как правило, IP40.
Для защищенных радиотелефонов — IP54, IP65 и IP67.
Взрывозащищенные радиотелефоны стандарта DECT обычно имеют степень защиты IP65.
Степень защиты IP68 у беспроводных телефонов практически не встречается, но может быть присвоена некоторым специализированным взрывозащищенным рациям.
Степень защиты IP69 у беспроводных телефонов не встречается.