Выбрать страну:   Выбрать язык:    
BY RU  
Новости компании в: +375 (17) 361-96-96
+375 (29) 361-96-96 (A1)
Главная / Пресс-центр / Новости
версия для печати

Интеграция коммуникационной платформы 3CX с базами данных SQL

22 Июля'2020

Коммуникационная платформа 3CX обеспечивает интеграцию с базами данных SQL. Этот функционал реализован на стороне серверной части 3CX Phone и позволяет подключаться к СУБД Microsoft SQL Server, MySQL, MongoDB и PostgreSQL, предоставляя следующие функции:

  • синхронизация контактов — при входящем звонке 3CX проверяет БД на предмет наличия номера абонента и показывает имя абонента сотруднику;
  • карточка контакта — при использовании веб-клиента 3CX сотрудник видит карточку контакта из БД во всплывающем окне;
  • история вызовов — запись входящих, исходящих, пропущенных и неуспешных исходящих звонков в БД;
  • создание новых контактов — в случае отсутствия номера абонента в БД.

Настройка

Подключение 3CX к базе данных SQL проводится администратором системы. Для этого достаточно указать имя сервера (имя экземпляра и порт) и SQL-запрос идентификации записи, где номер абонента является входящим параметром.

3CX_SQL_01.png

История звонков и создание контактов в БД

Для сохранения истории звонков 3CX в SQL необходимо установить SQL-запрос добавления записи с перечислением необходимых полей.

3CX_SQL_02.png

Результат

История звонков в 3CX успешно отображается в MS SQL сервере.

3CX_SQL_03.png

Таблица контактов, созданных 3CX в базе данных SQL:

3CX_SQL_04.png

Материал предоставлен компанией Omniline, Платиновым партнером 3СХ в России.


Становитесь партнером 3CX! Становитесь партнером компании АйПиМатика!

По вопросам приобретения лицензий 3CX обращайтесь по адресам:

в Москве
+7 (495) 926-26-44
sales@ipmatika.ru

в Санкт-Петербурге
+7 (812) 748-26-44
spb@ipmatika.ru

в Екатеринбурге
+7 (343) 288-76-44
ekb@ipmatika.ru

в Новосибирске
+7 (383) 383-26-44
nsk@ipmatika.ru

в Алматы
+7 (727) 250-28-08
manager@ipmatika.kz

в Нур-Султане
+7 (717) 247-29-72
astana@ipmatika.kz

в Киеве
+38 (044) 359-01-36
+38 (044) 303-91-21
info@ipmatika.com.ua

в Минске
+375 (17) 361-96-96
info@ipmatika.by

в Бишкеке
+996 312 986 466
info@ipmatika.kg

в Ташкенте
+998 71 252-24-45
info@ipmatika.uz




Возврат к списку

© ООО "АйПиМатика", 2010-2020
Подписаться на рассылку
Создание сайта - ICO